Müşteri Portalı — Web & Uygulama

Müşteri Portalı ne yapar?

Müşteri işinin nerede olduğunu kendisi görür.

Satan, ölçen, öğrenen siteler. Kurumsal siteden e-ticarete, müşteriye özel teklif sayfalarından yönetim panellerine. Hepsi arkadaki zekâya bağlı.

Müşteri Portalı nasıl çalışır?

1. Keşif ve içerik planı
2. Tasarım ve hızlı kurulum
3. Zekâya bağlanır: form → CRM, SEO motoru

Müşteri Portalı, Web & Uygulama grubunun bu üç adımlı akışına oturur; her adımın sonucu kayıt altına alınır ve gerektiğinde sizin onayınıza sunulur.

Müşteri Portalı ile nasıl başlanır?

İlk adım, Müşteri Portalı sisteminin işletmenizde hangi tekrar eden işi üstleneceğini netleştirmektir. Görüşmede mevcut akışınız, kullandığınız araçlar ve beklediğiniz sonuç dinlenir; Web & Uygulama grubundan yalnızca gerçekten gereken sistemler seçilir. Kurulum sonrasında sonuçlar izlenir, gerekli ayarlar yapılır ve ihtiyaç büyüdükçe yeni sistemler eklenir.

Müşteri Portalı kimler için?

Müşterisi internette arayan, ama sitesi ona cevap vermeyen işletmeler için: kurumsal tanıtım sitesi isteyen firmalar, ürün satan e-ticaret girişimleri, proje ve portföy gösteren mimarlık ve emlak ofisleri, kişiye özel teklif sayfası hazırlamak isteyen satış ekipleri. Site yalnızca bir vitrin olarak kalmaz; formu CRM’e, ziyaretçi davranışını raporlara, içeriği arama motoru çalışmasına bağlanır ve ölçülebilir hale gelir.

Bağlantılı sistemler

Müşteri Portalı şu sistemlerle birlikte çalışır:

• Ortak & Hak Kaydı Portalı: Yurtdışı emlak ofisleri ve avukatların 5 dilde kayıt olup referans kodu (partner_ref_code) aldığı ve yönlendirdikleri müşteriyi zaman damgasıyla tescillediği B2B portal.
• Yönetim Paneli: Tüm işletme tek ekranda.
• CRM: Her müşteri, her konuşma, tek kayıt.

Web & Uygulama grubundaki diğer sistemler

• Kurumsal Site: Hızlı, çok dilli, aramada üst sıralara göre kurgulanmış.
• E-Ticaret Mağazası: Yüzlerce ürün, otomatik fiyat ve stok.
• Teklif Sayfaları: Müşteriye özel, imzalanabilir dijital teklif.
• Yönetim Paneli: Tüm işletme tek ekranda.
• SEO Motoru: Her gün aramaları tarar, eksik sayfayı bulur.
• Hesaplayıcılar: Fiyat, kira, maliyet hesaplayan akıllı araçlar.
• Dijital Sözleşme: Teklif onaylanınca sözleşme hazır.
• Metraj & Hakediş Denetçisi: Tasarım (%50-%30-%20) ve uygulama (10 haftalık eşit hakediş) ödeme takvimlerini, 300+ kalemlik metraj cetveli toplamlarıyla kuruşu kuruşuna doğrular.
• Bütçe Simülatörü: Web sitesi ziyaretçilerinin m², yapı durumu ve malzeme segmentini seçerek şeffaf ön bütçe aralığı hesaplamasını sağlayan etkileşimli modül.
• Ortak & Hak Kaydı Portalı: Yurtdışı emlak ofisleri ve avukatların 5 dilde kayıt olup referans kodu (partner_ref_code) aldığı ve yönlendirdikleri müşteriyi zaman damgasıyla tescillediği B2B portal.
• İndeks Nöbetçisi: Google Search Console API üzerinden tüm sayfaların dizin durumunu tarar; kırık görsel, eksik meta, bozuk kodlama veya yetim sayfa oluştuğunda anında raporlar.
• Dönüşüm Takipçisi: Üçüncü taraf reklam çerezi kullanmadan, hangi SEO sayfasının ve hangi UTM kaynağının kaç WhatsApp, telefon ve form dönüşümü getirdiğini ölçer.

Sık sorulan sorular

Müşteri Portalı ne işe yarar?

Müşteri işinin nerede olduğunu kendisi görür. Satan, ölçen, öğrenen siteler. Kurumsal siteden e-ticarete, müşteriye özel teklif sayfalarından yönetim panellerine. Hepsi arkadaki zekâya bağlı.

Müşteri Portalı nasıl devreye alınır?

Kurulum üç adımda ilerler: 1) Keşif ve içerik planı; 2) Tasarım ve hızlı kurulum; 3) Zekâya bağlanır: form → CRM, SEO motoru. Önce işletmenizin mevcut akışı dinlenir, Müşteri Portalı bu akışa eklenir; var olan araçlarınızı bırakmanız gerekmez ve ilk gün çalışan bir kurulumla başlanır.

Müşteri Portalı hangi sistemlerle birlikte çalışır?

Müşteri Portalı, Ortak & Hak Kaydı Portalı, Yönetim Paneli, CRM ile veri paylaşır: bir sistemin çıktısı diğerinin girdisi olur, böylece aynı bilgiyi iki kez girmek gerekmez.

Müşteri Portalı için fiyat nasıl belirlenir?

Kapsam işletmenizin ihtiyacına göre değiştiği için sabit bir liste yerine ücretsiz keşif görüşmesiyle başlanır. Müşteri Portalı için hangi adımların otomatikleşeceği, kaç kişinin kullanacağı ve hangi araçlara bağlanacağı konuşulur; ardından yazılı bir kapsam ve teklif hazırlanır. Fiyatlar sayfamızdaki paketler de bu görüşmenin başlangıç noktasıdır.

Müşteri Portalı ile verilerim güvende mi?

Kritik adımlar, yani ödeme, sözleşme, fiyat ve müşteriye giden mesajlar, sizin onayınız olmadan tamamlanmaz. Veriler yalnızca işinizi yürütmek için kullanılır, erişim yetkileri kişiye göre tanımlanır ve yedekler düzenli alınır. Ayrıntılar için KVKK sayfamızı inceleyebilir, sorularınızı WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.